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人人爭做有理想、有追求、有目標的優秀匯銀人

時間:2013-12-19 11:34:00 來源:【列印】 【關閉】

——匯銀家電寶應店2013年總結大會暨員工述職會現場紀實

12月16日,匯銀家電寶應店召開了2013年全員總結大會暨員工述職會,除寶應店所有員工參加外,集團總部還委派由總經辦郭總帶隊的評審組成員前往會場組織評審工作。
走進寶應店,映入眼簾的是明亮整潔的店堂陳列和的會場布置,寶應店的員工們已井然有序地坐在座位上,許多人對照發言稿,正在為述職做最後的準備,這些細節體現了寶應店平日裏嚴格的管理。標準化管理帶來的是突出的業績,寶應店作為匯銀優秀門店之壹,每壹次的銷售任務都能圓滿完成,每壹年的門店評優從未缺席。
大會於晚上6點半準時召開。在首先進行的2013年總結大會上,對應門店櫃組、財務、售後物流、對公等部門的負責同事分別上臺發言,雖然報告形式各有不同,但都是圍繞如何提升服務水平這壹主題展開。比如櫃組從產品和服務禮儀入手,探討如何能更全面地掌握產品性能和銷售技巧,讓客戶購買更放心;售後物流從運輸和維修保養的細節入手,探討如何既能更快更安全地送貨上門,提供更優質的家電延保服務,又能維持客戶家庭的整體布局和清潔,讓客戶使用更舒心;對公從拜訪大客戶的過程入手,探討如何能為大客戶更深層次需求提供方案支持;各組對今年工作業績做出肯定的同時,也敢於擺出問題,尋找不足,在2014年如何進壹步提升服務質量、適應公司轉型發展、滿足個性化需求等方面提出積極辦法。
總結大會結束後進入員工述職環節,此時每壹名員工上臺演講時都盡全力展現自己的風采,能夠做到精神飽滿,聲音洪亮,思維清晰、語速平穩,這顯然歸功於平時接受過的有組織的培訓和鍛煉。圍繞著本職工作內容和個人成長經歷,每壹位員工述說著各自的心中的那壹份夢想,從他們的演講中都能夠深刻體會到強烈的工作責任心和事業進取心。精彩的述職演講不時引起臺下的陣陣掌聲,同時也引起了共鳴,那就是:過去的成績無論多麽輝煌,現在都已成為歷史,不斷定下新目標,永遠保持積極進取的心態,才能在職業道路上創造更高的成就,夢想才能轉變為現實。
回望即將過去的2013年,匯銀家電各部門通過全員述職這種形式,總結壹年中工作取得的成績和存在的問題,湧現出壹大批有理想、有追求、有目標的優秀員工。這使我們相信,在2014年,匯銀全體上下必將站在更高的起點上,改善自我、突破自我,實現公司和個人新的飛躍。