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匯銀集團2014年第一季度總結大會

時間:2014-04-16 10:53:00 來源:【列印】 【關閉】

精準定位、量化考核、建立生態圈得發展”——
二季度,三大管理再推集團快轉型
 
       2014年4月11日上午,匯銀集團在總部七樓召開了2014年第一季度總結大會,集團領導曹總、路總、郭總、袁總以及其他74名代表參加了此次會議。各部門負責人在會上就自身第一季度的工作進行了總結,并對二季度的工作開展做了部署。最后,匯銀集團董事長曹總作重要講話。
 
       行動改變命運,而踐行行動,首先自己要相信行動。曹總針對利潤、銷售從哪里來向大家作了細致的分析,并對怎么做的問題提供了具體的行動方案——提高客單價、改變消費結構,另外曹總還結合現實情況對接下來的工作如何開展做了具體的部署。
 
精準定位目標
 
       首先,各門店店長要有全局思維,要明確領導方向。凈水器、空氣凈化器賣不好的原因并不是導購員的原因,而在于領導方向的不明確。如果領導告訴部下空氣凈化器是未來的趨勢,導購員也會是希望賣好空氣凈化器的。其次,要想降低成本,就需要把費用搞清楚,要把人員工資、房租、運費、廣告等等一項項進行梳理,從而能夠精準定位管理目標。
 
量化考核機制
 
       整個空調零售為何都集中在一些毛利不高的品牌?而毛利最高的大金,為何有的部門銷售不動?另外彩電的銷量為什么會下降?究其原因,像彩電除了行業的影響外,還有是銷售結構不對、沒有活動、與上游供應商的接觸也不夠。對于空調,我們要做好控制盒調配,降低低毛利品牌的份額,提高大金、東芝等品牌的占比。其次,要將產品進行捆綁銷售,調整品牌的結構。最后,我們要遵循員工的意愿和特長,從他們個性出發幫助他們銷售。銷售目標的實現取決于員工的態度和能力,所以量化員工的考核機制至關重要,要從根本上解決問題、激勵員工做好銷售。
 
努力建立生態圈
 
       客戶不可能主動找上門,而每個員工都是生態圈的組成部分,所以公司要求員工用90%的時間交朋友,了解朋友的需求,從朋友的需求出發把朋友變成客戶。而交朋友的理念在于首先要學會贊美別人,為別人創造價值。如何做到這一點,需要從以下兩個方面出發:
 
       第一,要實行標準化。顧客進門第一要說什么?策劃活動有哪些步驟?……可以標準化流程化的事情必須用行政的方法規范起來,對員工進行培訓。尤其是直接與客戶接觸的環節要反復做情景模擬實驗,標準化的做事說話,才能進行有效地銷售。
 
       第二,充分利用微博微信:舉辦微信微博大號的活動,借助其影響力進行營銷活動。做營銷一定要敢于吃虧,互惠互利,要抓住顧客的心理引導和留住顧客的心。而活動的規則由匯銀制定,使用過的成功的要作為案例整理成規章制度,讓員工分享和學習。
 
       “行動改變命運”,改善經營的工作要一項項的堅持做,才會每天進步一點點。只要我們努力做到精準定位、量化考核、建立生態圈,就一定會迎來匯銀更大發展的春天!